Häufig gestellte Fragen

Kann bei jeder Kuckucksuhr ein Werktausch vorgenommen werden?
Ein  Werktausch kann nur bei Kuckucksuhren vorgenommen werden, die nicht viel älter als 40 Jahre sind. Bei noch älteren Exemplaren (antike Kuckucksuhren) sollte das Originalwerk unbedingt erhalten werden!

Wie aufwändig ist ein Werktausch?
Dies richtet sich nach der Art und der Gangdauer der Kuckucksuhr. Hat Ihre Kuckucksuhr ein Musikwerk mit verschiedenen Bewegungen (Tanzpaare, Mühlrad…), handelt es sich um ein 1- oder 8-Tag-Werk?  Müssen zusätzliche Arbeiten (Pfeifenreparatur, Reparatur der Schnitzerei, Reparatur der Musikmechanik) durchgeführt werden?

Wie bringen Sie die Uhr zu uns?
Bitte verpacken Sie die Uhr ohne Gewichte, aber mit Pendel. Entfernen Sie alle abnehmbaren Teile der Schnitzerei. Teilen Sie uns auf einem Begleitschreiben Ihre Kontaktdaten, die Fehlerbeschreibung und wie schwer die Gewichte sind, mit. Meist steht diese Angabe auf den Gewichten.

Kostenvoranschläge
Zur Erstellung eines Kostenvoranschlags müssen wir die Uhr unbedingt sehen. Für Sie fallen lediglich Versandkosten an, der Kostenvoranschlag wird nicht in Rechnung gestellt. Die Versandkostenpauschale bei abgelehnten Kostenvoranschlägen beträgt 15,00 €, incl. 19% Mehrwertsteuer.

Anfahrtsbeschreibung für die Anlieferung und Abholung von Großuhrreparaturen
Fahren Sie bitte die Straßburger Straße am Laden in Richtung Kniebis/Straßburg vorbei, biegen an der nächsten Möglichkeit nach rechts in die Rappenstraße ab, danach noch zweimal rechts und einmal links in die "Beißzange" ab. Nach ca. 100m biegen Sie rechts in unseren Parkplatz ab.